الأسئلة الشائعة

نعم، جميع التعاملات تتم عن طريق مؤسسة أوتو ديلر بشكل رسمي، ولا نتعامل بشكل فردي مع أي عميل. جميع التحويلات تتم لحساب المؤسسة البنكي فقط، ونكتب عقود الشراء ونصدّقها من الغرفة التجارية لضمان حق البائع والمشتري قبل تنفيذ أي خطوة.

موقعنا: جدة – حي النهضة – طريق الملك عبدالعزيز – برج رندا تاور، الدور الرابع (بجوار بنك أبوظبي الأول).

نسعى لخدمتكم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع — تواصل معنا على واتساب في أي وقت.

يختار فريقنا أفضل السيارات المطابقة لمواصفات هيئة المواصفات والمقاييس السعودية، ونتيح لك ثلاثة خيارات:

1. الشراء من المزادات الكورية.
2. سياراتنا داخل كوريا، أو حسب طلبك.
3. سياراتنا داخل المملكة.

نتكفّل بالشحن وكامل الإجراءات حتى باب منزلك أو حسب طلبك. العمولة تُحدّد حسب الخدمات المطلوبة، ويمكنك الاطلاع على كل الإجراءات أثناء عملية الشراء.

1. نعرض عليك قائمة سيارات المزاد مع سعر البداية، وتحدد أعلى سعر ترغب المزايدة عليه.
2. تدفع عربوناً ثابتاً قدره 2,000 ريال لدخول المزاد، يُخصم من سعر السيارة عند الفوز، ويُسترد كاملاً في حال لم نفز بالمزايدة.
3. يفحص فريقنا السيارة في المزاد (التقرير السابق، المكينة، القير، الشاصي، الحوادث السابقة) ويدقق بجهاز الفحص بحثاً عن أي حوادث غير مذكورة، ونرسل لك التقرير كاملاً.
4. نكتب عقد الشراء والشروط ونصدّقه من الغرفة التجارية، وننسّق معك موعد المزايدة.
5. عند الفوز يُدفع باقي المبلغ (سعر السيارة ناقص العربون) خلال يومين، ثم ننتقل لإجراءات الشحن.

أسعار الشحن تتغير يومياً ولكل سيارة سعرها. بعد إبحار الباخرة من كوريا الجنوبية تستغرق المدة من 30 إلى 45 يوماً كحد أقصى.

نشحن إلى ميناء جدة أو الدمام أو ينبع أو العقبة — لكل ميناء سعره، ونختار لعملائنا الخيار الأفضل والأسرع.

تختار استلام السيارة من الميناء أو توصيلها إلى باب منزلك، وتتم المعاملات بالخطوات التالية:

1. اختيار نوع أو طريقة الشحن.
2. دفع رسوم الجمارك والضريبة بعد وصول الباخرة.
3. دفع رسوم الفسح والتخليص.
4. نقل السيارة من الميناء إلى هيئة المواصفات والمقاييس وإصدار البطاقة الجمركية (في الشحن الفردي تصدر لوحات مؤقتة باسم المشتري).
5. نقلها إلى المدينة المطلوبة.
6. الفحص الدوري وعمل التأمين.
7. مراجعة مهندس المرور بالبطاقة الجمركية وجميع المستندات، وبعد اجتياز الفحص تصدر رخصة سير جديدة بعد دفع 400 ريال للمرور.

يوجد ضمان لمدة 48 ساعة من تاريخ استلام السيارة، ويحق لك المطالبة بكامل حقوقك حسب العقد في حال وجود أي خطأ.

لن نقبل بتوفير أي سيارة ذات جودة سيئة حفاظاً على سمعتنا وعملنا الاحترافي. كل ما نذكره لك عن الممشى وسلامة المحرك وحالة البودي والهيكل موثّق، ويحق لك المطالبة (حسب العقد) إن خالف ذلك. نفحص البودي بجهاز الفحص دائماً، ونفحص المحرك والهيكل، ونعرض التقرير قبل إتمام أي عملية شراء، ويُتفق مع العميل على تعويض محدد في حال وجود أي مشكلة.