سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تجمع O2DEALER LTD. («نحن») بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: رقم الجوال، الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مشفّرة).
- بيانات الطلبات: السيارات التي تحفظها أو تطلبها، والقوائم، والأسعار التقديرية التي عُرضت عليك، والإضافات التي اخترتها.
- بيانات التواصل: المحادثات التي تبدأها معنا عبر واتساب.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، واللغة والعملة المختارة، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الضرورية لتشغيل الموقع، وإحصاءات الزيارات إن كانت مفعّلة.
لا نطلب رقم الهوية الوطنية أو الإقامة على الموقع.
2. لماذا نستخدم بياناتك
- لإنشاء حسابك والتحقق من رقم جوالك.
- لإعداد عروض الأسعار ومتابعة طلبات السيارات وإجراءات الاستيراد والشحن والتسليم.
- للتواصل معك بخصوص طلباتك عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- لتحسين الموقع وحمايته من الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- للالتزام بالأنظمة المعمول بها.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:
- البائعين والمصدّرين في كوريا الجنوبية المرتبطين بالسيارة التي تطلبها.
- شركات الشحن والمخلّصين الجمركيين والجهات المعنية بالاستيراد والتسجيل.
- مقدّمي الخدمات التقنية (الاستضافة، الرسائل، واتساب/ميتا، أدوات الإحصاء).
- الجهات الحكومية عند وجود طلب نظامي.
4. نقل البيانات خارج المملكة
قد تُعالج بعض بياناتك خارج المملكة العربية السعودية، مثل خوادم الاستضافة وشركائنا في كوريا الجنوبية، وذلك لتنفيذ طلبك فقط ووفق الضوابط النظامية لنقل البيانات خارج المملكة.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك، وبعدها للمدة التي تتطلبها الأنظمة (مثل السجلات المحاسبية)، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف.
6. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، أو الحصول على نسخة منها، أو تصحيحها، أو إتلافها عندما لا تعود لازمة، والرجوع عن موافقتك. للتقدم بأي طلب تواصل معنا عبر البيانات أدناه. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
7. أمن البيانات
نستخدم الاتصال المشفّر (HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وتقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط.
8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز الضرورية لتسجيل الدخول وحفظ اللغة والعملة، وقد نستخدم أدوات إحصاء مثل Google Analytics لفهم استخدام الموقع.
9. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر التاريخ الجديد في أعلى الصفحة.
10. التواصل
O2DEALER LTD. — للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: [البريد الإلكتروني] — [العنوان]